Por que alguns usuários de Olaplex afirmam que os produtos causaram danos ao cabelo

Jul 15, 2023

A Olaplex está esclarecendo a polêmica em torno de sua linha.

A premiada marca de tratamento capilar é conhecida por seus produtos que pretendem reparar, proteger e fortalecer todos os tipos de cabelo. E de cremes e óleos para pentear a xampus e condicionadores, as várias ofertas da Olaplex têm centenas de críticas on-line brilhantes, inclusive em seu site, Sephora, Ulta e em plataformas de mídia social como TikTok.

Mas, nos últimos meses, os usuários do Olaplex disseram que os produtos - como o No. 3 Hair Repair Perfector, o No. 5 Bond Maintenance Conditioner e o No.7 Bonding Oil, para citar alguns - estão danificando seus cabelos. Alguns alegaram que experimentaram quebra de cabelo, queda de cabelo e até queda de cabelo.

Como um revisor da Sephora escreveu em agosto de 2022 sobre o No. 3 Hair Repair Perfector: "Isso fritou meu cabelo depois de usar uma vez por 10 minutos conforme as instruções."

"Totalmente fritou minhas pontas e quebrou todo o caminho até a haste do cabelo", continuou o revisor. "Isso foi depois de tentar repará-lo com uma máscara de hidratação. Além disso, meu cabelo está caindo em mechas. Estou arrasada. Meu cabelo era longo, fino e sedoso antes e agora está destruído."

TikToker @rosies.journeyy mostrou a textura de seus fios em um vídeo de setembro de 2022.

"Depois de usar Olaplex por dois meses seguidos, muito do meu cabelo quebrou, eu tinha uma caspa horrível, meu cabelo estava completamente seco", disse ela. "E a única coisa que mudei foi usar toda a linha Olaplex."

Além da comunidade do TikTok, as pessoas recorreram ao grupo do Facebook "Olaplex Hair Loss/Hair Damage?" para detalhar sua experiência com a marca. O grupo privado atingiu mais de 4.000 membros desde que foi criado em julho de 2022.

Mas, apesar das reclamações de alguns usuários, a Olaplex mantém seus produtos e nega as acusações.

"Não há evidências de que os produtos Olaplex causem queda ou quebra de cabelo", disse um porta-voz da marca em comunicado ao E! Notícias. "Acreditamos na segurança e eficácia de nossos produtos, que são exaustivamente testados internamente e por laboratórios terceirizados independentes."

Olaplex observou que há uma "grande variedade de razões" pelas quais as pessoas podem estar com queda ou quebra de cabelo, "incluindo estilo de vida, várias condições médicas e medicamentos, efeitos colaterais do COVID, problemas de pele e muito mais".

O porta-voz da marca acrescentou: "Qualquer pessoa que tenha cabelos quebradiços consistentes deve consultar seu estilista e dermatologista para entender melhor suas necessidades exclusivas de cabelo e pele".

Dermatologista certificado pelo conselhoDra. Sheila Farhang reconheceu em uma entrevista exclusiva com E! Notícias de que a perda de cabelo é um problema muito complexo - que normalmente não é causado por produtos para o cabelo.

"A perda de cabelo é uma situação muito emocional, então as pessoas falam sobre isso e querem encontrar respostas rapidamente", ressaltou. “Infelizmente, devido a isso, vi muitas empresas de produtos para cabelo serem culpadas por algo que provavelmente não está causando”.

Então, o que exatamente pode causar danos ao cabelo? Bem, podem ser outros aspectos da sua rotina de beleza.

"Os danos e a quebra do cabelo podem ser causados ​​por produtos químicos fortes, como os feitos profissionalmente - pense no branqueamento", disse o Dr. Farhang, "e também no estilo e no aquecimento excessivos".

O dermatologista de Tucson, Arizona e Beverly Hills, Califórnia, também observou que fatores de saúde como estresse, hormônios e deficiências de nutrientes podem desempenhar um papel na quebra do cabelo.

E se você está curioso sobre quais ingredientes em produtos para o cabelo evitar, ela disse: "Sulfatos (SLS), produtos com alto teor de álcool ou alvejante podem secar excessivamente o cabelo e possivelmente causar a quebra se você já tiver fios finos danificados cabelo."

Mas, novamente, ela enfatizou que é melhor consultar os especialistas se você estiver enfrentando problemas de pele, cabelo ou unhas.

Como disse o Dr. Farhang, "Se você está sofrendo de queda de cabelo, consulte seu dermatologista para que ele possa diagnosticá-lo e tratá-lo adequadamente".